Kontaktangaben

Kontaktinformationen

bluemall.ch ist ein Onlineshop, der von der JTI Ventures AB betrieben wird. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen und wobei wir Ihnen helfen können.

So erreichen Sie uns

• E-Mail: info@bluemall.ch
• Telefon: Wir betreiben keine Telefonleitung. E-Mail ist unser einziger Supportkanal.

Bitte geben Sie bei Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer an. Sie steht in Ihrer Bestellbestätigung und erlaubt uns, Ihre Bestellung ohne Rückfragen zu finden.

Wobei wir Ihnen helfen können

• Status einer Bestellung und Verbleib des Pakets
• Rückgabe und Erstattung innert 30 Tagen ab Lieferung
• Artikel, die beschädigt, unvollständig oder falsch geliefert wurden
• Rechnungen und Belege
• Fragen zu Einfuhrsteuer und Zollgebühren bei der Einfuhr in die Schweiz

Bei wem Sie kaufen

• Firma: JTI Ventures AB
• Handelsregisternummer (Schweden): 559041-2358
• Mehrwertsteuernummer (Schweden): SE559041235801
• Adresse: Andesitgatan 6, 254 68 Helsingborg, Schweden

Wir haben keine Ladengeschäfte und keine Abholstelle. Der Versand erfolgt aus Schweden innerhalb der EU.

Lieferzeiten und Versandkosten, das 30-tägige Rückgaberecht und die gesetzliche Gewährleistung sind in der Versandrichtlinie, der Rückerstattungsrichtlinie und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.